Surabaya (beritajatim.com) – Kabar mengenai tutupnya aplikasi Helo sempat beredar beberapa waktu lalu. Bahkan, aplikasi besutan platform ByteDance ini sempat hilang dari google play store secara tiba-tiba. Namun, akhirnya Helo memberi konfirmasi resmi, yang mana bisa ditemukan oleh para pengguna di bagian ‘home’ saat membuka aplikasi tersebut.
Melalui pernyataan tersebut, pihak Helo menyampaikan bahwa aplikasi ini secara resmi ditutup mulai 30 Juni 2023.
“Pengguna layanan Helo yang terhormat, terima kasih atas perhatian dan dukungan Anda untuk Helo selama ini. Dengan berat hati kami ingin menginformasikan bahwa Helo akan menghentikan layanannya di Indonesia pada 30 Juni 2023,” tulis mereka.
“Meskipun berat bagi kami untuk membuat keputusan ini, kami telah bekerja keras untuk membawa kebahagiaan bagi komunitas Helo di Indonesia,” lanjutnya.
Tutupnya media sosial yang merupakan ‘saudara’ dari TikTok ini tentunya membuat banyak creator bersedih dan khawatit, terutama bagi mereka yang sudah mengumpulkan ‘coin’ dalam aplikasi ini. Oleh karena itu, pihak Helo memastikan bahwa coin atau hadiah yang dimiliki creator masih bisa ditarik sebelum 30 Juni.
BACA JUGA: Sosok Rajwa Al Saif, Istri Putra Mahkota Yordania yang Jadi Sorotan
“Sebelum 30 Juni 2023, Anda dapat mengunjungi laman profil untuk mengunduh data dan menarik hadiah yang ada. Setelah 30 Juni 2023 Anda tidak dapat lagi masuk atau menggunakan Helo,” tambah pihak helo.
Helo juga menginformasikan bagi para pengguna yang memiliki pertanyaan seputara cara mengunduh atau menghapus data pribadi, serta menarik hadiah, kalian bisa mengirimkan pertanyaan tersebut melalui email [email protected] sebelum 30 Juni 2023.
“Helo Indonesia bangga melayani Anda, para pengguna kami yang kami cintai di Indonesia. Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan yang telah Anda berikan selama perjalanan Helo di Indonesia. Sampai berjumpa lagi,” terang mereka menutup pernyataan tersebut.
Sebagai informasi, Helo merupakan salah satu media sosial yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Para penggunanya bisa berbagi konten-konten menarik dan menginformasi seperti foto, video, dan pesan teks kepada teman-teman mereka.
Aplikasi ini pertama kali diperkenalkan dan resmi masuk di Indonesia pada tahun 2020 lalu, dan hingga Maret 2023 kemarin, Helo menyatakan mereka sudah memiliki pengguna aktif sebanyak 40 juta akun. Tentu sangat disayangkan jika mereka harus mengakhiri perjalanan mereka disini. (mnd/nap)
