Surabaya (beritajatim.com) – Lebih dari 200.000 jemaah haji Indonesia siap bertolak ke Tanah Suci pada tahun 2025, kebutuhan untuk tetap terhubung dengan keluarga di Tanah Air menjadi prioritas. Menjawab kebutuhan vital ini, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH), melalui brand IM3 dan Tri, telah menghadirkan paket spesial roaming dan membuka *booth* layanan di sejumlah titik embarkasi utama, termasuk Surabaya dan Solo.
Sejak 1 Mei hingga 31 Mei 2025, booth Indosat beroperasi 24 jam di Embarkasi Haji Surabaya (Jl. Manyar Kertoadi No.1) dan Embarkasi Haji Solo (Donohudan, Boyolali). Hingga hari ini, 27 Mei 2025, ribuan jemaah telah memanfaatkan layanan ini, dan jumlahnya diperkirakan akan terus bertambah hingga keberangkatan kloter terakhir pada 31 Mei mendatang.
Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Jawa Indosat Ooredoo Hutchison, menegaskan komitmen Indosat untuk menjaga konektivitas jemaah.
“Di momen suci yang sangat bermakna ini, kami ingin memastikan jemaah Indonesia dapat tetap terhubung dengan keluarga di tanah air, berkomunikasi antarjemaah dengan mudah, tanpa khawatir soal biaya maupun koneksi,” ujarnya.
Indosat tidak hanya menyediakan paket roaming yang terjangkau dengan cakupan luas, tetapi juga menghadirkan booth 24 jam untuk membantu jemaah mengaktifkan paket dan menjawab pertanyaan seputar layanan roaming.
“Bagi kami, layanan yang holistik untuk pelanggan sangatlah penting, baik itu layanan melalui aplikasi myIM3 atau bima+ maupun layanan face-to-face dengan pelanggan. Selamat menunaikan ibadah haji, semoga perjalanan para jemaah lancar, bermakna, dan membawa pulang keberkahan sebagai haji yang mabrur,” kata Fahd.
Brand IM3 menghadirkan Paket IM3 SimpelRoam Haji yang memungkinkan jemaah tetap terhubung selama 40 hari ibadah, ideal untuk video call, koordinasi antarjemaah, hingga akses peta digital. Paket ini tersedia dalam dua pilihan: kuota 20GB untuk 30 hari seharga Rp650 ribu, dan kuota 25GB untuk 45 hari seharga Rp750 ribu. Paket ini juga dapat digunakan di negara-negara transit seperti Malaysia, Oman, Singapura, dan India. Selain kuota internet, paket ini dilengkapi bonus telepon sepuasnya hingga 120 menit serta 120 SMS. Khusus aktivasi hingga 31 Mei 2025, pelanggan akan mendapatkan ekstra kuota hingga 5GB.
Sementara itu, brand Tri menawarkan Tri Ibadah dengan berbagai pilihan paket data untuk ibadah Umrah dan Haji. Untuk Umrah, tersedia paket 6GB + 1GB kuota domestik dengan bonus 15 menit panggilan dan 15 SMS selama 12 hari seharga Rp250 ribu, atau paket 14GB + 1GB kuota domestik dengan bonus 45 menit panggilan dan 45 SMS selama 15 hari seharga Rp350 ribu.
Untuk kebutuhan Haji yang lebih panjang, Tri menyediakan paket 19GB + 1GB kuota domestik dengan bonus 100 menit telepon dan 100 SMS selama 30 hari seharga Rp650 ribu, serta paket 24GB + 1GB kuota domestik dengan bonus 120 menit telepon dan 120 SMS selama 45 hari seharga Rp750 ribu. Paket Tri Ibadah juga dapat digunakan di negara transit.
Alfan Julianto (32), jemaah haji asal Kabupaten Kediri, mengaku memilih IM3 SimpelRoam Haji berdasarkan rekomendasi saudaranya.
“Saya sengaja langsung ke booth IM3 kemudian mengaktifkan paket 25 GB di embarkasi supaya tidak ribet ubah-ubah settingan HP karena di sini kan dibantu oleh petugas Indosat. Harapannya menggunakan IM3 semoga lancar ketika di Arab Saudi dan bisa menghubungi yang di rumah tanpa ada kendala internet,” tutup Alfan.
Paket IM3 SimpelRoam Haji dapat dibeli melalui aplikasi myIM3, kode *889#, atau WhatsApp ke 08551000185. Sementara itu, pelanggan dapat membeli produk Tri Ibadah dengan mudah melalui aplikasi bima+, USSD *899#, dan WhatsApp Tri Official 0899-9800-123.[rea]
