Jakarta (beritajatim.com) – PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk (Bank Jatim) sukses meraih delapan penghargaan dalam ajang 14th Infobank – Isentia Digital Brand Recognition 2025. Acara yang diselenggarakan oleh majalah Infobank dan Isentia, perusahaan media monitoring asal Australia, berlangsung di Shangri-La Hotel Jakarta pada Kamis (22/3/2025). Chairman Infobank Media Group, Eko B. Supriyanto, menyerahkan penghargaan tersebut kepada SEVP Consumer Banking Bank Jatim, Hermita, dan AVP Komunikasi Korporat Bank Jatim, Mi’roj Subhanto.
Delapan penghargaan yang diterima Bank Jatim mencakup:
- The Best Bank Umum Konvensional 2025
- The Best KPR Bank Umum Konvensional 2025
- The Best Tabungan Bank Umum Konvensional 2025
- The Best Internet Banking Bank Umum Konvensional 2025
- The Best Mobile Banking Bank Umum Konvensional 2025
- The Best Deposito Bank Umum Konvensional 2025
- The 2nd Best Debit Card Bank Umum Konvensional 2025
- The 3rd Best Unit Usaha Syariah
Direktur Utama Bank Jatim, Busrul Iman, mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada seluruh pihak yang telah memberikan kepercayaan terhadap produk dan layanan Bank Jatim. Menurutnya, penghargaan ini merupakan bukti nyata dari kerja keras seluruh karyawan dalam menjalankan transformasi perseroan.
“Kami akan terus berkomitmen menghadirkan berbagai inovasi, terutama dalam digitalisasi layanan perbankan. Kami juga aktif menjalin sinergi dan kolaborasi dengan berbagai pihak untuk mengembangkan produk serta layanan yang mampu memenuhi kebutuhan nasabah,” ujar Busrul.
Busrul menambahkan, fondasi bisnis yang kuat dan didukung oleh teknologi informasi yang handal menjadi keunggulan utama Bank Jatim dalam menghadapi persaingan di sektor perbankan. Selain itu, inovasi yang berkelanjutan juga menjadi kunci sukses Bank Jatim, baik dalam hal produk, layanan, maupun tata kelola perusahaan yang baik.
“Pengakuan dari Infobank ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berinovasi. Sebagai bank yang adaptif terhadap perubahan, Bank Jatim terbukti mampu menjaga pertumbuhan yang stabil di tengah berbagai tantangan ekonomi,” tegasnya.
Dengan pencapaian ini, lanjut Busrul, Bank Jatim semakin optimis dalam menghadirkan layanan perbankan berbasis teknologi yang inovatif guna mendukung pertumbuhan ekonomi daerah dan nasional. Kinerja Bank Jatim hingga akhir tahun 2024 juga menunjukkan hasil positif. Laba bersih Bank Jatim (bank only) sepanjang tahun 2024 mencapai Rp 1,28 triliun, menjadikannya sebagai bank pembangunan daerah (BPD) dengan laba bersih terbesar di Indonesia.
Pada kesempatan tersebut, Eko B. Supriyanto menyoroti pentingnya strategi branding digital di era modern. Ia menyebutkan bahwa interaksi digital memiliki pengaruh besar terhadap persepsi konsumen. “Reputasi online suatu perusahaan dapat menjadi penentu kesuksesan atau kegagalan. Media online memiliki peran penting sebagai sumber data yang kuat, sementara media sosial dapat dimanfaatkan sebagai saluran interaktif untuk layanan pelanggan,” ungkapnya.
Acara 14th Infobank-Isentia Digital Brand Recognition 2025 juga menghadirkan sesi diskusi bertajuk Sharing From Visionary Leaders dengan tema Business Vision in Global Divergences. Salah satu pembicara utama dalam sesi ini adalah Ketua Dewan Direktur Indonesia Investment Authority, Ridha D.M. Wirakusumah. [rea/beq]
