Surabaya (beritajatim.com) – GoTo resmi memulai babak baru dalam penguatan perlindungan terhadap mitra-mitranya dengan meluncurkan bantuan iuran BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan bagi mitra driver berkinerja terbaik di ekosistem Gojek. Peluncuran ini sekaligus menempatkan Surabaya sebagai kota pertama yang merasakan manfaat program tersebut.
Program yang dikemas dalam Program Apresiasi Mitra ini menegaskan posisi GoTo sebagai ekosistem digital yang tidak hanya fokus pada pengembangan layanan mobilitas, tetapi juga peningkatan kesejahteraan para mitranya. Secara nasional, program ini menyasar ratusan ribu mitra, dengan 10.000 Mitra Juara Surabaya menjadi kelompok penerima tahap awal.
Dengan adanya inisiatif ini, GoTo menjadi perusahaan pertama yang menanggung iuran BPJS mitra driver. Untuk BPJS Ketenagakerjaan, GoTo akan menanggung iuran Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) dan Jaminan Kematian (JKM) mitra.
Sementara itu, untuk BPJS Kesehatan, kepesertaan dalam program ini akan diberikan secara opsional, lantaran peraturan pemerintah mewajibkan kepesertaan untuk seluruh anggota keluarga dalam satu Kartu Keluarga, maka menjadi pilihan mitra untuk menanggung iuran anggota keluarga masing-masing.
President On-Demand Services sekaligus Chief Operating Officer GoTo, Hans Patuwo, menegaskan bahwa kebijakan ini merupakan bagian dari komitmen jangka panjang perusahaan dalam memperluas perlindungan mitra. “Sejalan dengan arahan Presiden Prabowo Subianto terkait penguatan perlindungan pekerja, kami menghadirkan bantuan iuran BPJS bagi mitra berprestasi agar mereka dapat bekerja lebih aman, tenang, dan terlindungi,” ujarnya.
Kategori Mitra Juara ditentukan melalui sejumlah indikator, mulai dari keaktifan, performa harian, hingga kualitas layanan kepada pelanggan. Untuk Surabaya, pendaftaran dibuka melalui aplikasi Gojek Driver mulai 11 Desember 2025, dengan kepesertaan aktif pada 2 Januari 2026. Sementara untuk kota-kota lainnya, pendaftaran dimulai 2 Januari 2026 dan berlaku mulai 2 Februari 2026.
“Sepanjang perjalanan kami hingga hari ini, komitmen untuk ‘Mendengarkan, Melindungi, dan Menyejahterakan Mitra’ terus kami pegang teguh. Inisiatif ini merupakan wujud nyata dan langkah proaktif GoTo dalam meningkatkan perlindungan dan kesejahteraan mitra,” tambah Hans.
Dengan kehadiran program ini, GoTo kembali meneguhkan posisinya sebagai pionir ekosistem digital yang konsisten memperkuat standar perlindungan sosial bagi para mitra. Bagi perusahaan, kesejahteraan mitra bukan sekadar slogan, melainkan fondasi penting bagi keberlanjutan ekosistem digital Indonesia.[rea/*]
