Surabaya (beritajatim.com) – Pemilik sebuah pub di Wales, Inggris kecewa dengan dua pelanggan mereka dan mengancam akan merilis gambar CCTV setelah dua pelanggan keluar tanpa membayar makanan mereka.
Staf di gastropub Bunch of Grapes yang populer di Pontypridd pun mengatakan, “Mengingat bahwa kami orang Inggris menyukai sedikit minum bar pub, itu mungkin tidak biasa ketika mereka kemudian pindah ke restoran dan memesan beberapa makanan, tetapi yang tidak biasa adalah mereka berjalan keluar di tengah jalan tanpa mengeluarkan uang tunai untuk pesanan mereka.”
Kedua pelanggan memesan tiga putaran minuman dengan makanan mereka dan menikmati makanan pembuka termasuk roti bawang putih, zaitun, dan rarebit Welsh.
Berbicara kepada wartawan lokal, manajer umum Gareth Hutt mengatakan mereka telah berdebat di meja mereka dan tampaknya telah minum sebelum mereka tiba di pub. Bahkan mereka mengatakan kepada staf bahwa makanan mereka ‘indah’.
Pasangan itu juga telah memesan hidangan lain berupa steak 12 ons tenderloin dan puding hitam, tetapi mereka memutuskan untuk bangun dan pergi sebelum disajikan hidangan utama mereka. Total biaya pesanan mereka berjumlah £67,25 poundsterling atau setara dengan 1.229.528,26 Rupiah Indonesia tetapi staf tidak melihat satu sen pun dari itu. Akibatnya, restoran membagikan gambar tagihan di media sosial dan memperingatkan bahwa pasangan itu telah tertangkap CCTV.
Di dalam postingan itu mereka menuliskan sebuah keterangan mengklaim pasangan itu tampaknya telah ‘minum jauh sebelum mereka tiba’ di restoran dan meminta mereka menelepon Bunch of Grapes ‘untuk menyelesaikan pencurian ini’.
Hutt menambahkan, “Tagihan yang Anda berutang cukup signifikan untuk menutupi gaji staf saya yang saya tahu menjaga Anda dengan ramah seperti biasa. Belum lagi rasa kesal yang ditimbulkan. Jika tidak, kami memiliki gambar CCTV dari Anda berdua, yang kami akan dengan senang hati mempublikasikannya.”
Staff yang bekerja dihari itu mengaku telah mengkonfrontasi pasangan itu sebelum mereka pergi untuk menunjukkan bahwa mereka belum membayar, tetapi para pengunjung masih menolak untuk menyerahkan uang.
Mengingat kejadian itu, Hutt berkata, “Ketika kami menunggu untuk mengeluarkan uang mereka, salah satu dari mereka menghilang dan yang lain mengikuti mereka. Ini adalah pertama kalinya saya mendengar tentang hal itu pada saat ini. Saat it saya baru saja selesai kerja tapi saya masih di lokasi. Asisten manajer saya keluar untuk berbicara dengan mereka tetapi mereka pergi begitu saja darinya. Apa yang dapat Anda lakukan selain itu? Anda tidak dapat melakukan apa pun setelah itu, dan saya tidak akan pernah mengharapkan staf saya untuk berhenti secara fisik siapa saja.”
Dia mencatat bahwa kejadian telah membuat salah satu stafnya takut itu adalah kesalahan mereka, dan mengatakan dia tidak pernah mengalami hal seperti itu sebelumnya.
“Tagihan sebesar £67 bukanlah jumlah uang yang besar tetapi kemudian ketika perdagangan tidak seperti yang kami harapkan sekarang, itu lebih signifikan,” kata Hutt. “Seperti yang saya tulis di posting, itu akan mencakup dua shift pelayan malam itu. Jadi mereka kehilangan uang dan makanan kita. Saya tidak bisa memahami sikap orang-orang yang berpikir itu hal yang dapat diterima untuk dilakukan. .”
Manajer umum menggambarkan dirinya sebagai ‘tidak percaya’ dan ‘marah’ atas insiden itu, dan mendesak pasangan itu untuk ‘melakukan hal yang benar’. [adg/beq]
