Surabaya (beritajatim.com) – Seorang ayah tiga anak merasa ngeri setelah menggigit telur “sedikit hijau” di bacon dan telur McMuffin dari McDonald’s.
Andrew Connor, 43, dari Liscard, Inggris telah mentraktir tiga putrinya yang masih kecil dan dua putra tirinya untuk makan dari gerai makanan cepat saji ketika dia melihat perubahan warna telur setelah membuka bun di burgernya, dilansir dari mirror.co.uk
Andrew berkata, “Saya telah melihat sedikit warna hijau di samping karena cara penumpukan roti itu miring. Saya memeriksanya dan yang lainnya dan mereka semua memiliki barang hijau ini di atasnya.
“Hal pertama yang muncul di kepala saya ketika saya melihatnya adalah kemungkinan keracunan makanan. Anda melihatnya dan Anda khawatir jika seseorang memakan ini, mereka akan diracuni. Anda khawatir mereka akan sakit dan mendapatkan sakit perut. Begitu Anda melihat hijau pada telur anda, itu tidak benar kan? Lonceng alarm berbunyi.”
“Semuanya masuk ke tempat sampah saat itu. Tapi anak tiriku menggigitnya, yang menjijikkan dan aku menyuruhnya berhenti ketika aku sadar.”
Setelah membuang makanan, Andrew menelepon layanan pengiriman, JustEat, dia telah memerintahkan untuk menjelaskan ketidakpuasannya yang menyuruhnya menghubungi dewan.
Kemudian pagi itu (Sabtu, 20 Agustus) Andrew kemudian menghubungi layanan pelanggan McDonald’s, yang, setelah meminta bukti pembayaran dan foto makanannya, mengatakan “hijau” itu bukan jamur, atau dari kebersihan yang buruk di dalam toko, tetapi bukan produk bagaimana telur dimasak.
Andrew menerima penjelasan itu tetapi tidak dapat memahami bagaimana Liscard McDonald’s, tempat ia memesan makanan dan yang memiliki peringkat kebersihan makanan lima, dapat mengikuti standar penyajian makanan yang begitu buruk.
Dia berkata, “Saya bukan koki atau semacamnya, saya hampir tidak bisa membuat sepotong roti panggang. Tapi saya pasti tahu bahwa makanan itu seharusnya tidak berwarna hijau. Jika ada yang perlu dipresentasikan. Seharusnya tidak ada barang hijau di atasnya. Saya tidak peduli apa alasan Anda, Anda tidak mengirim telur hijau McMuffin keluar.”
Seorang juru bicara McDonald’s mengatakan kepada ECHO, “Di McDonald’s semua telur yang kami gunakan di menu sarapan kami baru saja retak, dimasak, dan disajikan dalam waktu singkat, yang berarti tidak mungkin bagi kami untuk menyajikan telur yang berjamur.
“Perubahan warna saat memasak telur disebabkan oleh reaksi alami antara hidrogen sulfida dalam putih telur dan zat besi di kuning telur.
“Kami mohon maaf bahwa pelanggan tidak sepenuhnya puas dengan pengalamannya dan memahami bahwa dia telah menghubungi mitra pengiriman kami dan menerima pengembalian uang,” demikian keterangan manajemen McDonald’s. [adg/beq]
