Probolinggo (beritajatim.com) – Pemerintah Kota Probolinggo terus menunjukkan komitmennya dalam membangun pemerintahan yang transparan, akuntabel, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui penyelenggaraan PPID Awards 2026 yang dirangkaikan dengan peluncuran Super App B Link, sebuah platform layanan publik terintegrasi yang diharapkan menjadi wajah baru transformasi digital pelayanan pemerintahan di Kota Probolinggo.
Kegiatan yang berlangsung di Paseban Sena, Balai Kota Probolinggo, Kamis (16/7/2026), itu diselenggarakan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Probolinggo.
Acara dihadiri langsung Wali Kota Probolinggo dr. H. Aminuddin, Kepala Diskominfo Kota Probolinggo Dr. Lucia Aries Yuliyanti, jajaran Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda), pimpinan perangkat daerah, camat, lurah, serta seluruh pengelola Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di lingkungan Pemerintah Kota Probolinggo.
Momentum tersebut tidak hanya menjadi ajang pemberian penghargaan kepada badan publik yang dinilai berhasil menerapkan prinsip keterbukaan informasi, tetapi juga menjadi penanda keseriusan Pemkot Probolinggo dalam mempercepat digitalisasi pelayanan publik sebagai bagian dari reformasi birokrasi.
Dalam sambutannya, Wali Kota Probolinggo dr. H. Aminuddin menegaskan bahwa keterbukaan informasi publik bukan lagi sekadar kewajiban administratif yang harus dipenuhi oleh badan publik, melainkan menjadi fondasi penting dalam membangun pemerintahan yang bersih, profesional, dan dipercaya masyarakat.
Menurutnya, masyarakat saat ini menuntut pelayanan yang cepat, transparan, dan mudah diakses. Oleh karena itu, setiap organisasi perangkat daerah dituntut mampu menghadirkan layanan informasi yang berkualitas sekaligus memanfaatkan teknologi digital untuk meningkatkan efektivitas pelayanan kepada masyarakat.
“Digitalisasi bukan lagi sebuah pilihan, melainkan kebutuhan. Pemerintah harus mampu menghadirkan pelayanan yang efektif dan efisien melalui pemanfaatan teknologi. Dukungan dari seluruh OPD sudah sangat baik dan ke depan akan terus disempurnakan agar masyarakat dapat memantau perkembangan pemerintahan kapan saja,” ujar Aminuddin.
Ia menambahkan, keterbukaan informasi merupakan salah satu indikator penting dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik (good governance). Karena itu, seluruh perangkat daerah diminta terus meningkatkan kualitas pelayanan informasi agar mampu menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis.
Pada kesempatan yang sama, Pemerintah Kota Probolinggo juga secara resmi meluncurkan Super App B Link, sebuah aplikasi layanan publik terpadu yang mengintegrasikan berbagai layanan pemerintahan ke dalam satu platform digital.
Melalui aplikasi tersebut, masyarakat dapat memperoleh berbagai informasi pemerintahan, mengakses layanan administrasi, mengetahui program pembangunan, hingga menyampaikan aspirasi maupun pengaduan kepada pemerintah secara lebih mudah tanpa harus berpindah-pindah aplikasi.
Peluncuran Super App B Link menjadi bagian dari strategi jangka panjang Pemkot Probolinggo dalam mempercepat transformasi digital sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih modern, efektif, efisien, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Sementara itu, Kepala Diskominfo Kota Probolinggo Dr. Lucia Aries Yuliyanti menjelaskan bahwa penyelenggaraan PPID Awards merupakan bentuk apresiasi kepada badan publik yang berhasil mengimplementasikan amanat Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.
Menurut Lucia, penghargaan tersebut bukan semata-mata kompetisi, melainkan instrumen evaluasi untuk mengukur sejauh mana komitmen perangkat daerah dalam memberikan pelayanan informasi kepada masyarakat.
Proses penilaian dilakukan melalui berbagai indikator, mulai dari kelengkapan informasi yang wajib dipublikasikan, kualitas pelayanan informasi publik, kecepatan dalam menindaklanjuti permohonan informasi, pemanfaatan inovasi berbasis digital, hingga komitmen pimpinan perangkat daerah dalam membangun budaya keterbukaan informasi.
“PPID Awards diharapkan mampu memotivasi seluruh perangkat daerah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan informasi publik. Keterbukaan informasi merupakan bagian penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah,” kata Lucia.
Ia juga menegaskan bahwa peluncuran Super App B Link merupakan salah satu inovasi strategis Diskominfo dalam mendukung visi Pemerintah Kota Probolinggo menuju pelayanan publik yang semakin terintegrasi dan berorientasi pada kemudahan masyarakat.
Dengan hadirnya satu platform digital yang menggabungkan berbagai layanan pemerintahan, masyarakat tidak lagi harus mengakses banyak aplikasi berbeda untuk memperoleh layanan dari pemerintah daerah. Seluruh layanan secara bertahap akan diintegrasikan ke dalam Super App B Link sehingga pelayanan menjadi lebih sederhana, cepat, dan efisien.
Selain pemberian penghargaan kepada badan publik dengan kinerja terbaik dalam pengelolaan informasi, PPID Awards 2026 juga menjadi momentum refleksi bagi seluruh perangkat daerah untuk terus berbenah dalam meningkatkan kualitas tata kelola informasi publik.
Melalui dua agenda besar tersebut, Pemerintah Kota Probolinggo menegaskan arah pembangunan birokrasi yang tidak hanya mengedepankan transparansi, tetapi juga mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi informasi. Sinergi antara keterbukaan informasi dan transformasi digital diharapkan mampu menghadirkan pelayanan publik yang semakin cepat, mudah diakses, akuntabel, serta memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Kota Probolinggo.(ADV)
