Ngawi (beritajatim.com) – Polres Ngawi Polda Jawa Timur terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Salah satu langkah nyata yang dilakukan adalah meresmikan Gedung Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) TATHYA DHARAKA, yang diharapkan mampu menghadirkan layanan kepolisian yang lebih cepat, modern, transparan, dan humanis bagi masyarakat.
Peresmian gedung baru tersebut dilakukan langsung oleh Kapolres Ngawi AKBP Prayoga Angga Widyatama, Sabtu (11/7/2026), didampingi Bupati Ngawi H Ony Anwar Harsono, jajaran Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) Kabupaten Ngawi, serta Ketua Bhayangkari Cabang Ngawi Ny. Erine Prayoga.
Prosesi peresmian ditandai dengan penandatanganan prasasti, pemotongan pita, serta peninjauan sejumlah fasilitas yang akan menjadi pusat pelayanan kepolisian terpadu bagi masyarakat Kabupaten Ngawi.
Tingkatkan Pelayanan yang Cepat, Nyaman, dan Profesional
Kapolres Ngawi AKBP Prayoga Angga Widyatama mengatakan keberadaan gedung SPKT baru merupakan bagian dari komitmen Polres Ngawi dalam memberikan pelayanan publik yang semakin berkualitas.
Menurutnya, SPKT merupakan pintu pertama masyarakat ketika membutuhkan pelayanan kepolisian, sehingga fasilitas yang memadai menjadi faktor penting dalam meningkatkan kualitas layanan.
“SPKT merupakan garda terdepan pelayanan kepolisian. Dengan hadirnya gedung yang representatif ini, kami berharap masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang lebih mudah, cepat, nyaman, dan humanis,” ujar AKBP Prayoga.
Ia berharap kehadiran gedung baru tersebut mampu memberikan pengalaman pelayanan yang lebih baik sekaligus meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan Polri.
Perkuat Kepercayaan Publik kepada Polri
Selain meningkatkan kualitas pelayanan, AKBP Prayoga menilai pembangunan Gedung SPKT TATHYA DHARAKA juga menjadi bagian dari upaya memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
Ia mengajak seluruh personel Polres Ngawi menjadikan fasilitas baru tersebut sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan yang profesional, berintegritas, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
“Kami berharap keberadaan gedung ini semakin meningkatkan kepercayaan publik kepada Polri sekaligus menjadi penyemangat bagi seluruh personel untuk terus memberikan pelayanan prima,” katanya.
Masyarakat Diminta Manfaatkan Call Center 110
Dalam kesempatan tersebut, Kapolres Ngawi juga mengingatkan masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center Polri 110 apabila melihat, mendengar, maupun mengalami gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).
Menurutnya, layanan bebas pulsa tersebut disiapkan agar setiap laporan masyarakat dapat segera ditindaklanjuti oleh petugas di lapangan.
AKBP Prayoga berharap masyarakat semakin aktif berpartisipasi menjaga situasi keamanan dengan segera melaporkan setiap potensi gangguan kamtibmas melalui saluran resmi kepolisian.
Simbol Sinergi Polri dan Pemerintah Daerah
Peresmian Gedung SPKT TATHYA DHARAKA juga menjadi simbol kuatnya sinergi antara Polres Ngawi, Pemerintah Kabupaten Ngawi, Forkopimda, serta seluruh elemen masyarakat dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Melalui fasilitas pelayanan yang lebih representatif, Polres Ngawi berharap mampu memberikan layanan kepolisian yang semakin responsif, transparan, dan humanis, sekaligus mendukung terciptanya situasi keamanan dan ketertiban yang kondusif di Kabupaten Ngawi. (ted)
