Kediri (beritajatim.com) – Minat masyarakat terhadap moda transportasi kereta api terus menunjukkan tren positif. PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun mencatat kenaikan jumlah pelanggan hingga 7 persen selama September 2025, dengan total 444.491 penumpang diberangkatkan dari wilayah operasional tersebut. Angka ini meningkat signifikan dibandingkan periode yang sama tahun 2024 yang hanya mencatat 415.613 penumpang.
Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, mengatakan peningkatan ini menjadi bukti bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi pilihan utama masyarakat untuk bepergian.
“Adanya peningkatan kinerja angkutan penumpang Daop 7 Madiun pada periode September 2025 ini tentunya menunjukkan bahwa moda transportasi KA masih menjadi pilihan utama masyarakat dalam bepergian. Hal ini tentu kami sambut dengan terus berkomitmen mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan selama dalam perjalanan KA,” ujar Zainul.
Ia menjelaskan, lonjakan jumlah penumpang dipengaruhi oleh beberapa faktor, antara lain momentum libur panjang Maulid Nabi Muhammad SAW dan sejumlah program promosi dalam rangka HUT KAI. Selama September, KAI menawarkan berbagai promo menarik seperti diskon tiket 20 persen, Flash Sale dengan tarif Rp80.000, Birthday Sale 20 persen pada 28 September, serta Mini Expo Discount hingga 30 persen pada 24 September 2025.
Secara kumulatif, sepanjang Januari hingga September 2025, KAI Daop 7 Madiun telah melayani 4.397.216 penumpang, naik 10 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya yang mencatat 4.005.257 pelanggan.
“Atas kinerja positif ini, KAI Daop 7 Madiun menghaturkan terima kasih kepada masyarakat atas kepercayaannya yang terus memilih moda transportasi kereta api sebagai sarana utama bepergian. Kami akan terus melakukan peningkatan layanan dengan menjamin keselamatan, keamanan, dan keandalan sarana serta prasarana operasional KA,” imbuhnya.
Zainul menambahkan, peningkatan jumlah penumpang ini juga menjadi dorongan bagi KAI untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. “Adanya peningkatan kinerja ini tentunya juga dibarengi dengan peningkatan layanan melalui berbagai inovasi dan pengembangan fasilitas pelanggan, baik yang sudah dilakukan maupun yang akan terus dikembangkan sebagai wujud komitmen KAI Daop 7 untuk menghadirkan service excellent,” pungkasnya. [nm/beq]
