Tuban (beritajatim.com) – Sebanyak 115 Kepala Sekolah tingkat SD dan SMP di Kabupaten Tuban ikuti Forum Konsultasi Publik (FKP) oleh Dinas Pendidikan (Disdik) Kabupaten Tuban.
Adapun kegiatan tersebut dilaksanakan di Aula Disdik Tuban dalam upaya mengawal proses pelayanan publik kepada masyarakat utamanya dalam pengurusan administrasi.
Plt. Sekretaris Disdik Tuban, Siswo Suwarko menyampaikan bahwa FKP yang digelar ini menjadi program tahapan yang harus dilalui. Sehingga, harapannya proses pelayanan publik kedepan dapat lebih ditingkatkan.
“Utamanya pelayanan ini misalnya pengurusan ijazah, baik itu hilang atau salah tulis, sehingga tidak perlu datang lagi ke Disdik,” ungkap Siswo Suwarko. Kamis (20/11/2025).
Lanjut, adapun masyarakat juga bisa datang langsung ke Mall Pelayanan Publik (MPP) Tuban. “Jadi kita kumpulkan kepala sekolah disini juga harapannya menyamakan aspirasi dan tahu langkah kedepannya prosesnya seperti apa,” imbuhnya.
Selain itu, masih kata Siswo sapannya ini bahwa masing-masing jenjang akan menyampaikan capaiannya dan apa yang sudah dilakukan di satuan pendidikan maupun Disdik.
“Harapannya dari paparan itu, kami menerima masukan dari peserta untuk kami berbenah,” ucap pria yang juga Kepala Bidang (Kabid) SMP tersebut.
Sementara itu, berdasarkan data dari Disdik Tuban, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada tahun 2025 meningkat dibandingkan tahun lalu. Pada tahun 2024 IKM mencapai angka 87,10, sedangkan tahun 2025 mencapai 87,22.
“Dari data tersebut, kami berharap mutu pelayanan kedepan dapat ditingkatkan menjadi lebih baik lagi,” pungkasnya. [dya/aje]
