Magetan (beritajatim.com) – Polres Magetan meraih penghargaan dalam kategori Pelayanan Prima berdasarkan hasil Penilaian dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2024 yang diselenggarakan di lingkungan Kepolisian Republik Indonesia.
Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi atas komitmen tinggi serta dedikasi Polres Magetan Polda Jawa Timur dalam memberikan pelayanan publik yang optimal kepada masyarakat.
Penganugerahan diserahkan langsung oleh Kapolri Jenderal Pol. Listyo Sigit Prabowo dalam gelaran Musyawarah Rencana Pembangunan (Musrenbang) Polri yang berlangsung di Gedung Mutiara PTIK, Jalan Tirtayasa Raya No. 6, Melawai, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, pada Kamis, 19 Juni 2025.
Kapolres Magetan, AKBP Raden Erik Bangun Prakasa, menyampaikan rasa syukur atas pencapaian tersebut. Ia menyatakan bahwa penghargaan ini merupakan bentuk pengakuan atas kerja keras seluruh jajaran Polres Magetan dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
“Kami sangat bersyukur atas penghargaan ini dan akan terus berusaha meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar AKBP Erik.
Ia menambahkan, pencapaian tersebut akan menjadi pendorong semangat bagi seluruh personel untuk terus berinovasi dan memperbaiki sistem pelayanan kepolisian ke depan.
“Kami akan terus berupaya guna memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat sebagaimana program Polri untuk Masyarakat,” tambahnya.
Penilaian dalam PEKPPP dilakukan berdasarkan indikator yang ditetapkan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).
Beberapa indikator utama meliputi kebijakan pelayanan publik, profesionalisme sumber daya manusia, sarana dan prasarana, sistem informasi pelayanan, mekanisme konsultasi dan pengaduan, serta inovasi dalam pelayanan publik.
Polres Magetan berhasil memenuhi seluruh indikator penilaian tersebut dengan sangat baik dan memperoleh nilai indeks 4,52 yang masuk dalam kategori A atau Pelayanan Prima.
Pihak Polres berharap pencapaian ini dapat terus memacu semangat seluruh anggota dalam memberikan layanan yang semakin berkualitas, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. [fiq/aje]
