Malang (beritajatim.com) – Perum Jasa Tirta (PJT) I diganjar penghargaan Silver Winner kategori The Most Promising Company in Marketing 3.0 dalam Gelaran BUMN Entrepreneurial Marketing Awards (BEMA) 2023. Direktur Operasional PJT I, Milfan Rantawi menerima langsung penghargaan itu.
Milfan mengatakan, PJT I tidak hanya berkutat pada pengembangan bisnis SDA (Sumber Saya Air). Namun merambah pada bisnis Non SDA sesuai dengan penugasan pada PP 46 tahun 2010. Salah satu fokus utama PJT I dalam bisnis pengembangan Non SDA adalah pengembangan Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM).
“PJT I telah memiliki SPAM eksisting di Lamongan dan tahun 2023 ini berupaya untuk merambah pasar penyelenggaraan SPAM di Malang. Pelayanan SPAM ini tidak hanya bertujuan untuk kepentingan bisnis semata, sebagai BUMN Perum PJT I tetap melaksanakan pelayanan publik dengan penyediaan untuk golongan Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR),” kata Milfan, Kamis, (22/6/2023).
Milfan menuturkan, transformasi digital juga dihadirkan PJT I sebagai upaya untuk lebih adaptif dan memberikan pelayanan terbaik. Penerapan Smart Water Management System (SWMS) untuk sistem informasi SIAGA banjir, sistem informasi kualitas air, dan sistem manajemen sungai juga menjadi bentuk inovasi perusahaan menghadirkan pemantauan secara real time di Wilayah Sungai yang dikelola perusahaan.
“SWMS menjadi upaya nyata PJT I untuk mewujudkan peningkatan layanan kepada pelanggan (pemanfaat) dan masyarakat (pelayanan umum). Terutama dalam sisi pengelolaan SDA. Penerapan ERP- SAP, pembaharuan website, implementasi Aquarius, telemetri juga menjadi upaya perusahaan untuk mendukung menerapkan digitalisasi secara optimal. Informasi perusahaan juga diinfokan melalui media sosial perusahaan agar informasi dapat tersampaikan dan tersebar dengan cepat,” ujar Milfan.
Milfan berharap penghargaan yang diterima menjadi pemicu semangat bagi PJT I untuk terus menghadirkan beragam inovasi layanan sesuai perkembangan teknologi. “Tujuan besar dari seluruh proses tranformasi digital perusahaan adalah dapat memberikan layanan terbaik bagi masyarakat dalam hal pengelolaan SDA,” ujarnya.
BACA JUGA:
Bisnis Non-Air, Jasa Tirta I Gandeng PJT II dan Danareksa
Founder MarkplusInc (pakar di bidang pemasaran) dan founder Asia Marketing Federation (AMF) Hermawan Kartajaya mengatakan, bahwa penghargaan ini telah digelar sejak tahun 2012 dan merupakan salah satu rangkaian acara Jakarta Marketing Week 2023.
“Setelah 11 tahun kegiatan ini telah terselenggara, menurutnya penghargaan ini bertujuan untuk memberikan apresiasi bagi BUMN dan BUMD yang sukses menerapkan strategi pemasaran yang fokus pada pelanggan,” kata Hermawan. (luc/kun)
