Surabaya (beritajatim.com) – Getol memperkenalkan produknya di Surabaya, kini manajemen PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) akui jika penjualan sepanjang tahun 2022 sangat fantastis. Yakni 10 kali lipat dibandingkan tahun 2021. Salah satu penyumbang terbesar adalah Stargazer yang diluncurkan Agustus 2022 lalu namun sudah mencuri perhatian jauh sebelum diluncurkan.
Tak heran PT HMID sepanjang 2022 berhasil membukukan penjualan retail dengan capaian lebih dari 30 ribu unit. Tak heran PT HMID makin gencar melakukan promosi Stargazer.
“Surabaya sangat istimewa di mata Hyundai karena mampu menyumbangkan penjualan sekitar 10%,” kata Uria Simanjuntak, Head of Public Relations PT Hyundai Motors Indonesia, Rabu (25/01) di Diler Hyundai Basuki Rahmat Surabaya.
Sementara itu Product Expert PT Hyundai Motors Indonesia, Syelfia Safitri mengatakan, sebagai bintang baru keluarga, Stargazer dilengkapi berbagai teknologi inovatif seperti Hyundai Bluelink dan fitur keselamatan terkini, Hyundai SmartSense, yang dirancang khusus agar sesuai dengan kondisi jalan di Indonesia, serta karakteristik dan kebutuhan masyarakat Indonesia, tak terkecuali masyarakat Surabaya agar tetap aman dalam berkendara di tengah dinamisnya lalu lintas kota Surabaya.
Sebagai wujud komitmennya dalam memberikan pelayanan maksimal serta rasa aman dan nyaman bagi pelanggan, HMID menghadirkan inovasi layanan after-sales terbarunya yakni “Hyundai Hadir Untukmu”. Tak ketinggalan Head of Service Planning and Strategy PT Hyundai Motors Indonesia, Suprayetno mengatakan, pihaknya menyediakan layanan call center, 24 jam Hyundai Roadside Assistance, dan Hyundai Mobile Service untuk memberikan layanan after-sales Hyundai yang optimal di Surabaya.
[berita-terkait number=”4″ tag=”hyundai”]
Hingga saat ini, jaringan diler Hyundai telah mencapai 123 diler dari Aceh hingga Papua, dengan tujuan untuk mengoptimalkan kepuasan pelanggan atas kebutuhan layanan after-sales Hyundai yang mencakup ketersediaan suku cadang. Hyundai juga menjamin ketersediaan suku cadang di Indonesia yang didukung oleh fasilitas Hyundai Parts Center seluas 1,2 Ha yang berlokasi di Deltamas, Cikarang, yang mampu menyimpan lebih dari 30.000 items.
Sejalan dengan komitmen kami dalam memperhatikan seluruh detail di tiap produk, kami pun selalu memastikan kualitas layanan after-sales kami untuk menjamin kenyamanan para pelanggan kami. Melalui komitmen dalam mengembangkan infrastruktur pendukung, setiap pelanggan Hyundai tidak perlu khawatir akan ketersediaan suku cadang asli Hyundai di seluruh jaringan diler di Indonesia,” kata Suprayetno.
Ditambahkannya, pelanggan Hyundai di Surabaya dapat mengunjungi diler Hyundai Basuki Rahmat dan dapat memperoleh akses ke beberapa layanan penjualan, fasilitas service, hingga suku cadang atau layanan 3S yang telah terintegrasi dengan program Click-to-Buy (CTB). diler tersebut juga menyediakan 2 (dua) AC Charging Station dan 1 (satu) unit Mobile Charging bagi pelanggan mobil listrik yang ingin mengisi daya mobilnya. diler ini juga dilengkapi working bay yang didukung oleh teknisi terlatih dengan standar global untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.[rea]
