Sidoarjo (beritajatim.com) – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya menggelar layanan “Paspor Merdeka” dalam rangka memperingati HUT ke-80 Kemerdekaan Republik Indonesia.
Program ini berlangsung pada 23 Agustus 2025 di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya, serta 23–24 Agustus 2025 di Immigration Lounge Ciputra World Surabaya (CIWO).
Layanan Paspor Merdeka disambut antusias masyarakat, terutama para pekerja yang selama hari kerja sulit mengurus dokumen keimigrasian.
Dengan hadirnya layanan di akhir pekan, warga merasa lebih terbantu karena bisa mengurus paspor tanpa harus meninggalkan pekerjaan.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya, Agus Winarto, menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen pihaknya dalam menghadirkan pelayanan publik yang mudah diakses.
“Melalui layanan Paspor Merdeka, kami ingin menghadirkan kemudahan bagi masyarakat, khususnya mereka yang tidak sempat mengurus paspor di hari kerja. Inovasi ini menjadi bukti semangat kami untuk terus meningkatkan pelayanan publik,” ujar Agus Winarto.
Selain memperingati momen bersejarah kemerdekaan, program Paspor Merdeka juga menjadi simbol komitmen Imigrasi Surabaya dalam berinovasi. Agus menambahkan bahwa pihaknya akan terus membuka ruang untuk menghadirkan layanan yang lebih adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Harapan kami, layanan serupa bisa terus dihadirkan sehingga masyarakat mendapatkan pelayanan keimigrasian yang cepat, mudah, dan transparan,” imbuhnya.
Dengan adanya program ini, Kantor Imigrasi Surabaya ingin menegaskan bahwa pelayanan publik tidak hanya bersifat administratif, tetapi juga mengedepankan nilai kedekatan dengan masyarakat. (ted)
