Malang (beritajatim.com) – Situs Pintar Bank Indonesia (BI) yang digunakan untuk pendaftaran penukaran uang baru mengalami gangguan sejak Minggu (9/3/2025) pagi. Ribuan warganet pun meluapkan kekecewaan mereka di media sosial, terutama di Instagram @Bank_Indonesia.
Berdasarkan pantauan beritajatim.com, hingga pukul 10.30 WIB, laman pintar.bi.go.id masih tidak dapat diakses. Pengguna yang mencoba masuk hanya mendapati pesan “This site can’t be reached” dengan kode error ERR_Connection.
Netizen Geruduk Instagram @Bank_Indonesia
Keluhan datang dari berbagai akun di Instagram. Salah satunya, akun @dar******* yang geram dengan lambatnya respons BI terhadap masalah ini.
“Ini sudah 6000-an komentar, pihak bank tetap masih gak mau urusin servernya yang down ya? Teknisi libur karena hari Minggu ya? Terus kenapa kasih jadwalnya buat pendaftaran hari Minggu? Logikanya di mana? Klarifikasi gak ada, minimal jelasin servernya down kenapa dan bikin postingan kapan mau diurusin lagi, bukannya diem gini!”
Tak hanya itu, akun @gin******* juga melontarkan kritik tajam:
“Ga niat ngasih tuker uang kah, min? @bank_indonesia Udah standby dari jam 9 kurang, sampai sekarang 9.16 server malah gak bisa diakses. Tahu-tahu nanti pas bisa diakses, kuota penukaran HABIS! Capek banget sama yang suka mempersulit hidup rakyat. Langsung ke bank juga percuma, semua bilang GA ADA, GAK BISA, HARUS LEWAT WEB, sedangkan WEB-nya aja gak sanggup buat dikunjungi. INDONESIA INDONESIA.”
Sementara itu, akun @putr* mengaku sudah mencoba mengakses situs tersebut dengan empat perangkat berbeda, namun tetap gagal. “War Pintar BI pake 4 devices, gagal teroooos,” tulisnya.
Gangguan Sejak Pagi, BI Belum Beri Penjelasan
Gangguan ini dilaporkan terjadi sejak pukul 09.00 WIB, bertepatan dengan dibukanya pendaftaran pemesanan uang baru untuk periode 10-16 Maret 2025.
Sampai berita ini ditulis, pihak Bank Indonesia belum memberikan klarifikasi resmi terkait penyebab gangguan ini dan kapan situs akan kembali normal. [dan/suf]
