Surabaya (beritajatim.com) – Di era yang serba maju, rasanya sudah berjalan secara online seller. Itulah yang membuat kita tentu tidak asing dengan media sosial. Selain digunakan aktualisasi diri, media sosial merupakan salah satu platform promosi produk jualan. Namun, konten yang ada media sosial bukan hanya tentang iklan atau jualan saja.
Kita perlu menyisipkan konten menarik lainnya sehingga pelanggan tidak bosan dan malas melihat media sosial kita. Sebagai contoh, kita bisa selingan selingi dengan konten-konten inspiratif, atau konten quotes untuk memberikan energi positif pada pelanggan.
Cara yang dapat kamu jadikan alternatif apabila kebingungan mencari ide:
Referensi
Ide yang menarik akan lebih mudah ditemukan ketika kita memiliki banyak referensi. Biasanya referensi dapat terlihat pada media sosial toko lain atau brand-brand besar.
Bukan berarti meniru, namun ada gambaran yang dapat kita ambil sebagai insight. Sebagai contoh, kita mungkin mendapatkan kata kunci “ekspedisi aman”, kemudian membuat peta konsep atau mind map dari kata itu lalu memikirkan konten yang akan dibuat.
Interaksi Customer
Membangun interaksi atau komunikasi antara penjual dan pembeli sangatlah penting. Mulailah dengan membuat konten interaktif seperti QnA, quiz, atau games. Selain itu, kita dapat memanfaatkan isi konten melalui apa yang saat sedang banyak dibahas.
Semisalnya sedang banyak yang membahas mengenai kesehatan dalam berita. Kita bisa membuat itu menjadi topik diskusi dengan pelanggan atau menanyakan pendapat tentang sesuatu hal dengan fitur question di instagram story.
Membaca
Sebagai seorang pembuat konten, kita lebih baik mengetahui segala yang up to date. Berita dan informasi viral merupakan hal yang penting.
Selain itu, ada berbagai konten yang dapat dikembangkan dari topik yang dibahas. Maka dari itu, seringlah membaca dan mengetahui berita atau informasi yang sedang banyak dibicarakan.
Cara mudah menemukan berita adalah dari google trends, buzzfeed, line today, atau website berita seperti Beritajatim, Kompas, CNN, Detik, Liputan6, dan lain-lain. Bukan hanya itu, media sosial sudah menjadi ladang informasi yang dapat dimanfaatkan. (PRD/ian)
