Surabaya (beritajatim.com) – Ninja Xpress membantu UKM Jawa Timur berdaya dengan mendorong kemandirian lewat Social Commerce. Era digital membawa perubahan dinamis bagi dunia bisnis, tak terkecuali bagi para pelaku Usaha Kecil Menengah (UKM).
Memahami hal ini, Ninja Xpress, perusahaan jasa pengiriman berbasis teknologi, meluncurkan hasil riset Suara UKM Negeri Vol 4 yang mengupas tuntas tentang “Seluk Beluk Social Commerce di Indonesia”.
Andi Djoewarsa, Chief Marketing Officer Ninja Xpress menjelaskan bahwa era digital adalah era yang dinamis dan transformatif, kerap mengalami perubahan. Pelaku UKM tidak lagi disarankan untuk bergantung kepada salah satu platform belanja atau transaksi online. Strategi multi- platform dapat meminimalisir dampak bisnis apabila salah satu platform sedang menghadapi isu tertentu.
“Untuk itu kami juga mendorong pelaku UKM untuk terus mengembangkan potensi bisnisnya dengan mengembangkan situs online UKM-nya masing-masing dan memaksimalkan pemanfaatan social commerce untuk meningkatkan pendapatan,” jelasnya.
Untuk memenuhi kebutuhan para pelaku UKM, Ninja Xpress menghadirkan layanan pembuatan website bagi para pelaku UKM sehingga mereka dapat memiliki their own platform yang memberikan akses bagi mereka untuk mengembangkan bisnis dan memaksimalkan penjualan di social media mereka.
Selain itu layanan photo / video produk untuk pembuatan konten yang disediakan oleh Ninja Xpress diharapkan dapat membantu relevansi antara konten dengan produk yang dijual oleh UKM tersebut.
Arief Wahyu, Brand Owner AWM Indonesia, seller asal Surabaya yang menjual produk skincare dan parfum, membuktikan efektivitas social commerce.
“Social commerce menjadi platform pemasaran dan penjualan yang sangat efektif dalam mendukung peningkatan pendapatan kami,” ungkap Arief.
Dengan memaksimalkan Facebook Ads, Arief berhasil meningkatkan penjualan hingga 38-40% setiap hari. Ia berencana untuk memperluas jangkauan dengan memanfaatkan platform lain seperti Tiktok Shop dan Video Ads.
Dukungan Ninja Xpress untuk Kemajuan UKM
Selain membantu UKM berpromosi, Ninja Xpress juga berkomitmen memberikan layanan pengiriman yang handal melalui:
- Mesin DWS: 17 mesin DWS di seluruh Warehouse Jawa Timur untuk menimbang paket dengan akurat.
- Service Level Agreement (SLA): Menjaga SLA di atas 98% untuk memastikan paket sampai tujuan dengan tepat waktu.
Social commerce membuka peluang besar bagi UKM untuk berkembang di era digital. Ninja Xpress, sebagai sahabat UKM, hadir dengan solusi komprehensif untuk membantu UKM memanfaatkan peluang ini dan mencapai kesuksesan. [rea/but]
