Malang (beritajatim.com) – PDAM Kota Malang meresmikan TCC (Total Water Utility Integrated Network Command Center) yang merupakan pusat komando untuk pengendalian, kontrol, dan monitoring proses transmisi dan distribusi air, Kamis (13/12/2018).
TCC diresmikan oleh Wali Kota Malang, Sutiaji. Ia mengatakan TCC diluncurkan dalam rangka meningkatkan pelayanan ke masyarakat. Selain itu, TCC mempermudah kebutuhan sistem untuk mempercepat informasi di pelayanan dalam mengatasi masalah selama ini.
\\\”TCC dikendalikan oleh operator selama 24 jam untuk memonitor dan menkontrol semua sistem di jaringan pipa mulai dari produksi sampai distribusi,\\\” kata Plt. Direktur PDAM Kota Malang, Anita Sari.
Sementara itu, Sutiaji mengatakan TCC memanfaatan teknologi informasi dan komunikasi sebagai upaya mewujudkan optimalisasi performa kinerja operasional perusahaan.
\\\”Cepat, tepat, efisien dan efektif. Saya harapkan dapat memberikan motivasi pada Perangkat Daerah lainnya yang ada di Lingkungan Pemerintah Kota Malang untuk terus meningkatkan kinerjanya di masa mendatang,\\\” papar Sutiaji.
Sutiaji, berharap TCC PDAM Kota Malang terus dipantau kinerjanya, melakukan evaluasi agar efisiensi dan efektivitasnya tetap terjaga.
\\\”Dengan hadirnya TCC PDAM Kota Malang, saya harapkan akan muncul unit usaha baru lainnya sebagai inovasi baru dari PDAM Kota Malang dengan tujuan peningkatan pelayanan pada masyarakat,\\\” ucap Sutiaji.
Sutiaji mengklaim terobosan dari PDAM Kota Malang wujud dari persiapan menghadapi revolusi industri 4.0. Selain itu, TCC diharapkan menjadi tempat studi banding daerah lain dalam mengembangkan kinerja PDAM dimasing-masing daerah.
\\\”Untuk itu, atas prestasi tersebut tidak menutup kemungkinan, daerah lainnya akan melakukan studi tiru dan transfer knowledge di PDAM Kota Malang,\\\” tandas Sutiaji. [luc/but]
