Mojokerto (beritajatim.com) — Warga Mojokerto yang kerap dihadapkan pada keperluan perjalanan mendadak kini mendapat angin segar. PT Kereta Api Indonesia (KAI) membuka layanan pemesanan tiket last-minute, menjadikan kereta api sebagai solusi transportasi darurat yang lebih bisa diandalkan.
Mulai Kamis (10/7/2025) kemarin, masyarakat dapat membeli tiket kereta api antar kota hingga 30 menit sebelum jadwal keberangkatan. Bahkan, untuk rute kereta lokal, pemesanan masih bisa dilakukan 10 menit sebelum kereta berangkat. Semuanya tersedia melalui aplikasi Access by KAI yang kini telah diperbarui dengan fitur baru.
Kehadiran layanan ini disambut positif, terutama oleh kalangan pekerja harian, pelajar luar kota, maupun warga yang memiliki urusan keluarga mendadak. Fleksibilitas pemesanan yang tinggi ini dinilai sangat membantu mobilitas warga, terutama saat moda transportasi lain penuh atau tidak tersedia.
Selain itu, pembelian tiket Go Show yang dapat dilakukan dua jam sebelum keberangkatan masih tetap berjalan, dengan tarif khusus yang menjadikannya pilihan menarik bagi pencari tiket murah dadakan. Langkah KAI ini menandai pergeseran paradigma transportasi publik dari yang serba terjadwal menuju sistem yang lebih responsif terhadap kebutuhan pengguna.
Manager Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif mengatakan, jika langkah tersebut sebagai upaya menjawab kebutuhan pelanggan yang sering kali harus bepergian tanpa rencana sebelumnya. Dengan sistem baru ini, pelanggan tak perlu panik atau terburu-buru memesan tiket.
“Mereka bisa tetap bepergian nyaman meskipun dalam kondisi mendesak. Adanya penyesuaian ini adalah komitmen kami dalam memberikan keleluasaan kepada pelanggan ketika merencanakan perjalanan. Semakin dekat dengan waktu keberangkatan, semakin mudah pula akses ke layanan KAI,” ungkapnya, Sabtu (12/7/2025).
Untuk menikmati fitur terbaru ini, pelanggan cukup memperbarui (update) aplikasi Access by KAI ke versi minimal 6.12.1 untuk ponsel Android dan 6.13.0 untuk ponsel iOS. Sementara, fitur pemesanan tiket beberapa menit sebelum keberangkatan berlaku untuk pemesanan tiket digital di seluruh relasi perjalanan kereta api.
“Baik di wilayah Daop 8 Surabaya maupun perjalanan kereta nasional. Pilihan ini menjadi solusi ideal bagi pelanggan yang ingin mencari perjalanan hemat tanpa mengorbankan kenyamanan saat menikmati layanan kereta api. Transportasi publik harus adaptif. Kami ingin jadi bagian dari solusi nyata bagi masyarakat yang mobilitasnya dinamis,” tegasnya. [tin/ian]
