Blitar (beritajatim.com) – PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Blitar memastikan Tarif Dasar Listrik (TDL) pada Triwulan I tahun 2026 tidak mengalami kenaikan. Kepastian ini berlaku untuk seluruh golongan pelanggan, baik subsidi maupun non-subsidi, di wilayah Kota dan Kabupaten Blitar.
Manajer ULP PLN Blitar, Bayu Arif, menegaskan kebijakan tersebut diambil untuk menjaga daya beli masyarakat sekaligus mendukung stabilitas pemulihan ekonomi pada awal tahun.
“Untuk tarif listrik non-subsidi, kami tegaskan tidak ada kenaikan di Triwulan I 2026 ini,” ujar Bayu Arif dalam keterangan resminya, Jumat (2/1/2026).
Bayu menjelaskan, parameter perhitungan tarif listrik masih mengacu pada ketentuan yang berlaku sebelumnya. Ia juga membantah isu kenaikan harga listrik yang kerap beredar setiap awal tahun.
Meski demikian, PLN mencatat adanya keluhan dari sebagian pelanggan yang merasa tagihan listrik mengalami kenaikan. Menanggapi hal tersebut, Bayu menekankan bahwa lonjakan tagihan umumnya disebabkan oleh perubahan pola konsumsi listrik, bukan karena kenaikan tarif per kilowatt hour (kWh).
“Biasanya terjadi peningkatan pemakaian, misalnya karena penggunaan alat elektronik yang lebih intens, terutama di musim hujan atau libur panjang,” jelasnya.
Untuk memastikan transparansi dan meningkatkan kepercayaan pelanggan, PLN ULP Blitar membuka layanan pengaduan secara luas melalui aplikasi PLN Mobile. Masyarakat diminta segera melapor apabila menemukan kejanggalan pada tagihan atau layanan kelistrikan.
“Bisa menggunakan aplikasi PLN Mobile melalui menu pengaduan. Laporan akan langsung kami tindak lanjuti,” kata Bayu.
Melalui layanan digital tersebut, laporan pelanggan akan tercatat secara sistematis dan dapat dipantau secara real-time. Petugas PLN juga akan melakukan pengecekan langsung ke lokasi pelanggan apabila diperlukan, termasuk pemeriksaan kWh meter.
PLN menilai digitalisasi layanan pengaduan ini menjadi langkah efektif untuk memastikan akurasi data, kecepatan penanganan, serta transparansi pelayanan kepada masyarakat di wilayah Blitar. [owi/beq]
