Jakarta (beritajatim.com) – PT Bank JTrust Indonesia Tbk (J Trust Bank) menggelar perayaan Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) 2025 di seluruh kantor cabang yang tersebar di Indonesia. Mengusung tema “Terima Kasih Telah Setia”, momentum ini terasa istimewa karena sekaligus menjadi ajang menyambut 10 tahun perjalanan J Trust Bank yang akan jatuh pada Oktober 2025.
Sebanyak 48 kantor cabang J Trust Bank dihias dengan dekorasi khusus bertema Hari Pelanggan Nasional. Nasabah yang hadir disambut dengan aneka makanan khas tradisional, suasana hangat dari manajemen dan staf, serta souvenir peringatan Hari Ulang Tahun J Trust Bank ke-10 untuk nasabah setia terpilih.
Di kantor cabang Sudirman – Jakarta, Direktur Utama J Trust Bank Ritsuo Fukadai hadir langsung didampingi Direktur Bisnis Widjaja Hendra. Keduanya menyapa dan berinteraksi dengan nasabah sebagai wujud komitmen perusahaan terhadap nilai Customer First.
“J Trust Bank berupaya selalu memberikan kebahagiaan kepada nasabah melalui ragam produk dan layanan yang inovatif. Di momen perayaan Hari Pelanggan Nasional ini, kami ingin menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan nasabah yang menjadi bagian penting dari satu dekade perjalanan kami. Bersama nasabah J Trust Bank, kami mendapatkan perjalanan 10 tahun melayani masyarakat Indonesia yang sangat mengesankan,” ujar Fukadai.
Bagi J Trust Bank, Hari Pelanggan Nasional tahun ini menjadi pengingat penting bahwa kepuasan, dukungan, dan kesetiaan nasabah merupakan kunci utama keberhasilan. Bank berkomitmen terus menghadirkan layanan optimal, pengalaman perbankan yang berkesan, serta menjaga kepercayaan sebagai mitra keuangan yang dapat diandalkan.
Selain perayaan, J Trust Bank juga menandai pencapaian kinerja positif. Dalam laporan keuangan Semester I 2025, bank membukukan laba bersih sebesar Rp112,86 miliar, naik signifikan dibanding periode sebelumnya. Pertumbuhan ini ditopang peningkatan laba operasional sebesar 58,56 persen Year-on-Year (YoY) menjadi Rp123,70 miliar dari Rp78,01 miliar di Semester I 2024. Kredit netto bank juga tumbuh 5,95 persen YoY menjadi Rp28,58 triliun pada Semester I 2025, dengan rasio NPL nett terjaga di 1,37 persen. Sementara dana pihak ketiga (DPK) mencapai Rp33,96 triliun. [beq]
