Banyuwangi (beritajatim.com) – Pemerintah Kabupaten Bondowoso melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) terus memperkuat layanan digital dengan membangun jaringan intra pemerintah yang menghubungkan puluhan titik layanan publik. Langkah ini sejalan dengan Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) serta Peraturan Bupati Nomor 15 Tahun 2023.
Kepala Diskominfo Bondowoso, Ghozal Rawan, menyebut hingga tahun 2025 jaringan intra pemerintah telah menghubungkan 93 titik Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di seluruh wilayah. “Rinciannya meliputi 35 OPD, 10 kelurahan, 23 kecamatan, serta 25 puskesmas,” kata Ghozal saat launching aplikasi KANDA—Kami Melayani, Anda Mengawasi—di Paseban alun-alun RBA Ki Ronggo, Senin (15/9/2025).
Dari total tersebut, 87 titik sudah terpasang infrastruktur fiber optik yang dibangun langsung oleh Diskominfo, sedangkan 6 titik lainnya terkoneksi melalui jalur metronet. “Tahun ini bandwidth internet yang disediakan mencapai 1,5 Gbps,” jelasnya.
Selain untuk OPD, jaringan fiber optik juga dipasang di 16 titik CCTV serta 7 titik WiFi publik, di antaranya di Paseban Alun-Alun Bondowoso, Radio Mahardhika, Mal Pelayanan Publik, hingga Alun-Alun Tamanan. Infrastruktur serupa juga tersedia di pendopo, wisma wakil bupati, rumah dinas sekda, Balai Latihan Kerja (BLK), PLUT, hingga kantor uji KIR.
Menurut Ghozal, penguatan infrastruktur ini menjadi penopang utama bagi aplikasi unggulan Pemkab Bondowoso, salah satunya KANDA—platform pengaduan masyarakat yang terintegrasi dengan berbagai kanal digital. “KANDA memudahkan masyarakat menyampaikan laporan atau keluhan terkait pelayanan publik,” tuturnya.
Laporan bisa masuk lewat aplikasi, media sosial seperti Twitter, Instagram, YouTube, Telegram, hingga website resmi.
“Prinsipnya, masyarakat semakin terbuka aksesnya, pemerintah semakin transparan dalam merespons,” tambahnya.
Dengan sistem ini, Pemkab Bondowoso berharap kualitas layanan publik terus meningkat seiring perkembangan teknologi. [awi/beq]
