Surabaya (beritajatim.com) – Di jagat Twitter sejak hari senin (27/6/2022) hingga selasa (28/6/2022) netizen Indonesia beramai-ramai melaporkan Instagram yang sedang down. Kebanyakan dari mereka mengeluh sebab tidak bisa masuk atau login ke dalam aplikasi.
Bagi Anda yang mungkin mengalami kendala yang sama ketika mengakses aplikasi Instagram. Berikut ini ada beberapa cara yang dapat diterapkan. Karena tidak menutup kemungkinan kendala serupa akan terjadi lagi.
Pastikan Jaringan Internet pada Perangkat Memadai
Jika Anda tidak dapat login dan akses pada akun ditolak, jangan panik dulu. Coba pastikan terlebih dahulu jaringan pada perangkat sudah memadai. Setelah memastikan bahwa perangkat telah terkoneksi dengan baik tetapi tetap tidak dapat login, dapat beranjak pada cara selanjutnya.
Muat Ulang Aplikasi
Cara selanjutnya yaitu Anda dapat menutup secara penuh aplikasi Instagram kemudian membukanya lagi. Cara ini bertujuan untuk merefresh sistem aplikasi agar memuat data kembali.
Update Versi Instagram
Faktor lain yang membuat Anda tidak dapat login akun adalah aplikasi Instagram masih berada pada versi yang lama. Hal ini bisa membuat beberapa fitur didalamnya terhambat karena bentrok dengan sistem pada fitur barunya.
Pembaruan versi aplikasi biasanya akan berdampak pada perbaikan di sejumlah gangguan, termasuk perbaikan masalah tidak bisa login. Cara mengupdate Instagram bisa dilakukan pada AppStore untuk perangkat Apple dan Play Store untuk perangkat Android.
Periksa Error pada server Instagram
Faktor yang menyebabkan pengguna tidak bisa login Instagram karena server pengembang aplikasi mengalami gangguan atau “server down”. Anda dapat memeriksa persoalan gangguan server ini di situs resmi atau melihat pemberitaan yang ada mengenai Instagram.
Instal ulang aplikasi
Kemudian, Anda juga bisa mencoba untuk menginstal ulang aplikasi Instagram untuk memastikan jika ada data dan sistem Instagram yang corrupt. Hal ini biasanya yang menyebabkan masalah untuk login ke akun.
[berita-terkait number=”3″ tag=”medsos”]
Mengembalikan Akun yang Dinonaktifkan
Kemungkinan penyebab terakhir yang terjadi pada akun Instagram Anda dinonaktifkan oleh pihak Instagram. Akun yang melanggar dan tidak mengikuti aturan yang ada akan dinonaktifkan dan akhirnya tidak bisa login kembali. Untuk mendapatkan akun Instagram kembali, Anda bisa mengajukan banding ke Instagram dengan mengikuti petunjuk lebih lanjut yang tertera di pesan pemberitahuan.
Coba kenali penyebabnya, dan lakukan salah satu dari keenam hal itu jika Instagram Anda mengalami down dan tidak bisa diakses. (dan/ian)
