Banyuwangi (beritajatim.com) – RSUD Blambangan Banyuwangi terus meningkatkan kualitas layanan kesehatan dengan menghadirkan poli eksekutif. Layanan ini ditujukan bagi masyarakat pengguna asuransi swasta maupun pasien yang memilih membayar secara mandiri atau non BPJS.
Bupati Banyuwangi Ipuk Fiestiandani mengatakan kehadiran poli eksekutif merupakan bagian dari upaya pemerintah daerah untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan di rumah sakit milik daerah tersebut.
Melalui fasilitas ini, pasien dapat memperoleh pelayanan yang lebih cepat, nyaman, serta memiliki privasi yang lebih terjaga.
“Kami memberikan alternatif layanan bagi warga. Selain pasien BPJS tetap menjadi prioritas kami, kini kami hadirkan layanan baru poli eksekutif. Pasien bisa langsung memilih berobat dokter spesialisnya tanpa harus ada rujukan,” kata Ipuk.
Ia mencontohkan, pasien yang mengalami gejala penyakit tertentu seperti gangguan jantung dapat langsung memeriksakan diri ke dokter spesialis jantung tanpa harus melalui tahapan pemeriksaan awal dari dokter umum.
“Karena kita memahami ada warga yang menggunakan asuransi swasta untuk pengobatannya, terutama karyawan swasta. Dan kini kita layani dengan fasilitas yang lebih cepat, nyaman, dan terjadwal,” ujar Ipuk.
Meski menghadirkan layanan eksklusif, Ipuk menegaskan pelayanan terhadap pasien reguler tetap harus menjadi perhatian utama. Ia meminta agar tidak ada perbedaan kualitas pelayanan antara pasien reguler dan pasien poli eksekutif.
“Saya selalu menekankan tidak boleh ada diskriminasi pelayanan. Baik pasien reguler maupun eksekutif harus dilayani dengan sikap yang sama,” tegasnya.
Layanan poli eksekutif ini didukung oleh 19 dokter spesialis dari berbagai bidang. Di antaranya spesialis bedah orthopedi, bedah umum, bedah saraf, anak, obstetri dan ginekologi, jantung, anestesi, jiwa, saraf, paru, radiologi, hingga penyakit dalam.
Poli Eksekutif tersebut berada di lantai 1 Gedung VVIP Prof. dr. Imanoedin RSUD Blambangan. Gedung ini juga terintegrasi dengan fasilitas rawat inap VIP yang berada di lantai dua dan tiga sehingga seluruh layanan eksklusif berada dalam satu kawasan gedung.
“Jadi, total ada empat ruang poli yang kami siapkan. Dari ruangan itu, seluruh dokter spesialis akan melayani pasien sesuai jadwal yang sudah ditentukan,” ujar Pelaksana Tugas Direktur RSUD Blambangan dr. Siti Asiyah Anggraeni.
Layanan poli eksekutif dibuka setiap Senin hingga Jumat mulai pukul 09.00 hingga 20.00 WIB dengan sistem perjanjian. Pengaturan jadwal ini diterapkan untuk memastikan pasien dapat dilayani sesuai waktu yang telah ditentukan tanpa harus menunggu lama.
Pendaftaran dilakukan secara digital melalui WhatsApp di nomor 081-3300-1400. Pasien cukup mengisi formulir yang dikirim melalui tautan, kemudian memilih dokter spesialis serta jadwal pemeriksaan yang diinginkan.
“Begitu pula dengan pengambilan obat dan pembayaran. Pasien tidak perlu berpindah tempat karena petugas farmasi dan kasir akan melayani langsung di area poli eksekutif,” pungkasnya. [alr/beq]
